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Quais são as 7 doenças fatais do Deming?

As sete doenças fatais

  1. Falta de constância de propósito [...]
  2. Ênfase nos lucros a curto prazo [...]
  3. Administração pelo medo. Avaliações pelo Desempenho estimulam o desempenho a curto prazo em detrimento do desempenho a longo prazo.
  4. Administração com grande mobilidade. Se não tencionarem permanecer longo tempo na empresa, os administradores nunca podem estar comprometidos a longo prazo. A troca constante de diretores é um grave problema.
  5. ênfase nos valores numéricos [...]

6 e 7: (Custo exagerado da assistência médica e custos exagerados de garantias, agravados por advogados que trabalham com honorários de risco, são pertinentes apenas - por enquanto - aos Estados Unidos) (MEIRELES, 2001)

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