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O que é um gráfico de controle?

O gráfico de controle (cartas de controle) é usado para mostrar as tendências dos pontos de observação em um período de tempo. Os limites de controle são calculados aplicando-se fórmulas simples aos dados do processo. Neste tipo de gráfico há um faixa de tolerância limitada pela linha superior e uma linha inferior e uma linha média do processo que forma estaticamente determinada.

Questão certa do Cespe:

O gráfico de controle pode ser utilizado para analisar se determinada variação está dentro de um padrão médio esperado.

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